CRM
A fila Hoje diz quem chamar e por quê. "O que voltou" mostra o resultado de cada contato.
O problema
O cliente do banho quinzenal sumiu há 40 dias, e ninguém percebeu.
Como funciona
1
Fila Hoje
Três pilhas: retorno vencido, primeira visita sem volta, pacotes e vacinas perto do fim.
2
Chamar no WhatsApp
A mensagem vem pronta para a equipe mandar do WhatsApp da loja.
3
O que voltou
Quem foi chamado e voltou, com o valor que trouxe.
4
Listas e ranking
Listas prontas, personalizadas e ranking de melhores clientes.
Vídeo em preparação
“O cliente que sumiu”
Conheça a fila Hoje do CRM e acompanhe os clientes que voltaram à loja.
As partes do CRM
O que a tela tem
Quem chamar hoje e o que voltou.
- Situação de cada cliente
- Fila Hoje com o motivo do contato
- Rotinas e campanhas internas
- O que voltou
- Ranking de melhores clientes
- Relatórios da loja
Em qual plano
O CRM está em todos os planos. O plano define o volume de listas, rotinas e campanhas.
| EssencialR$ 99/mês | ProfissionalR$ 199/mês | Gestão PlusR$ 329/mês | Gestão MaxR$ 529/mês | |
|---|---|---|---|---|
| Fila Hoje e situação do cliente | ||||
| Listas personalizadas | Não informado | Não informado | Não informado | Não informado |
| Rotinas ativas por unidade | 2 | 4 | 6 | 10 |
| Campanhas internas por unidade/mês | 1 | 3 | 5 | 8 |
| Ranking de melhores clientes | Não informado | Não informado | Não informado | Não informado |
| Lembretes personalizados | Não informado | Não informado | Não informado | Não informado |
| Exportação com métricas | Não informado | Não informado | Não informado | Não informado |
| Lembretes pelo WhatsApp |
Confirmações e lembretes podem usar o canal configurado da loja, com templates aprovados e saldo. Para os demais contatos da fila Hoje, a equipe usa o "Chamar no WhatsApp", com a mensagem pronta.
Sim. Fila Hoje, situação do cliente, listas prontas, rotinas, campanhas, histórico e relatórios funcionam no Essencial. O plano define o volume.
O CRM está em todos os planos. O plano define o volume de listas, rotinas e campanhas.
Sim. São 14 dias sem cartão. Depois, a assinatura é mensal e sem fidelidade.
Funciona junto com
Teste 14 dias. Sem cartão e sem fidelidade.
Escolha um plano, cadastre a loja e comece no mesmo dia. A migração dos seus produtos e serviços é com a gente.