Termos de Uso

Bem-vindo ao Patas Pet. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo, do painel web e dos demais serviços oferecidos pela Patas Pet (“Plataforma”). Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Quem somos

A Patas Pet é uma plataforma digital sediada em Londrina, Paraná — Brasil, em fase de pré-lançamento, com lançamento oficial previsto para outubro de 2026. Não possuímos sede física aberta ao público; toda a operação é digital. Dúvidas podem ser enviadas para lucas@pataspet.com.

2. Cadastro e conta

• O cadastro é gratuito para tutores de pets.
• Estabelecimentos podem cadastrar sua organização, unidades, equipe, catálogo e agenda no painel web.
• Você é responsável por manter seus dados de acesso seguros e por toda a atividade realizada com sua conta.
• A Patas Pet pode suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos ou a legislação aplicável.

3. Uso da Plataforma

Ao utilizar o Patas Pet, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas.
• Não utilizar a Plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
• Não tentar acessar áreas restritas, realizar engenharia reversa ou prejudicar a operação dos serviços.

4. Estabelecimentos parceiros

Estabelecimentos cadastrados na Plataforma são responsáveis pela veracidade do catálogo, preços, horários, agenda, qualidade dos produtos e prestação dos serviços oferecidos aos tutores. A Patas Pet atua como intermediadora tecnológica e não responde diretamente pelo atendimento clínico, comercial ou operacional realizado pelos parceiros.

5. Pagamentos

Transações financeiras realizadas pela Plataforma são processadas por intermediadores de pagamento autorizados pelo Banco Central. A Patas Pet pode reter taxas de serviço e repassar os valores líquidos aos estabelecimentos conforme as regras de payout vigentes no painel.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marca, layout, software e materiais da Plataforma são de propriedade da Patas Pet ou de seus licenciadores. É vedada a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia e por escrito.

7. Limitação de responsabilidade

A Patas Pet empenha-se em manter a Plataforma disponível e segura, mas não garante operação ininterrupta ou livre de falhas. Na máxima extensão permitida pela lei, a Patas Pet não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da indisponibilidade dos serviços.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, mediante comunicação prévia razoável. O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações representa aceitação da nova versão.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Londrina/Paraná para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes Termos, escreva para lucas@pataspet.com.